1.今天早上小公主洗澡的时候发现水越来越冰冷，小公主以为热水器坏了。心想：可能要告诉agent了。然后调下水喉的时候又感觉有热水了。洗完澡的时候，突然想到，会不会是小公主没有开热水器呢！结果出冲凉房一看，果然是没有开。blur的小公主！
2.小公主send一个sms给prospect,叫她收到sms后reply给我知道她收到了。我的sms写说，send now to confirm your appointment。就是要她现在回答。结果咧，她回短讯写: Now。（小公主晕倒）可是有时候sms里面写,reply now to confirm your appointment.那些人也是回答：Now.有些回答：reply。但是还是有些聪明会回答,ok，noted等的。这样也好，偶尔有这些人，让小公主的生活不会那么闷！
3.去MPL学习他们的HOM。真的是很棒！！
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